قوانین مرجوعی
شرایط بازگشت کالا و گارانتی
تمامی محصولات عرضه‌شده در اورجینال گجت به‌صورت ۱۰۰٪ اورجینال، وارداتی و با پلمب اولیه کارخانه سازنده به دست شما می‌رسند. به منظور حفظ سلامت فنی کالاها و تضمین اصالت آن‌ها، قوانین مرجوعی و بازگشت کالا به شرح زیر تنظیم شده است:
۱. سیاست مرجوعی و انصراف از خرید
- عدم پذیرش مرجوعی سلیقه‌ای: با توجه به اینکه تمامی محصولات دارای پلمب شرکتی و بسته‌بندی اصلی اورجینال هستند، امکان مرجوع کردن کالا پس از باز شدن پلمب یا انصراف از خرید وجود ندارد.
- بررسی اولیه پیش از باز کردن پلمب: لطفا قبل از باز کردن بسته‌بندی کالا، مشخصات روی جعبه (شامل مدل، رنگ و ویژگی‌های فنی) را بررسی فرمایید؛ زیرا در صورت باز شدن پلمب، کالا تحت هیچ شرایطی تعویض یا مرجوع نخواهد شد.
۲. شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش
- اکثر محصولات موجود در سایت دارای کارت گارانتی یا پشتیبانی شرکت‌های گارانتی‌کننده مربوطه هستند.
- مسئولیت و شرایط گارانتی: پس از باز شدن کالا، هرگونه خرابی احتمالی، نقص فنی یا استفاده از خدمات گارانتی، منحصراً بر عهده شرکت گارانتی‌کننده مربوطه بوده و طبق ضوابط درج‌شده روی کارت یا لیبل گارانتی پیگیری می‌شود. فروشگاه اورجینال گجت مسئولیتی در قبال ارائه خدمات گارانتی شرکت‌های ثالث ندارد.
۳. مغایرت کالا قبل از باز کردن پلمب
- در صورت وجود هرگونه مغایرت ظاهر فیزیکی یا مشخصات کالا با سفارش ثبت‌شده، حتماً حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل مرسوله و بدون باز کردن پلمب جعبه، موضوع را به پشتیبانی اورجینال گجت اطلاع دهید تا بررسی و رفع شود.
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما